Pratiche, appuntamenti, modulistica, visitatori: nella città che concentra i servizi della regione, il software su misura toglie lavoro ripetitivo.
Aosta concentra in pochi chilometri quadrati buona parte dei servizi della regione: gli uffici dell'amministrazione regionale e comunale, l'ospedale Parini, l'Università della Valle d'Aosta, studi professionali, banche, e il commercio del centro storico che corre tra la Porta Pretoria e l'Arco d'Augusto. Chi vive o lavora in valle, prima o poi, passa da qui per una pratica, una visita o un acquisto.
I resti di Augusta Praetoria, il teatro romano, il criptoportico e la collegiata di Sant'Orso portano visitatori tutto l'anno, mentre a fine gennaio la Fiera di Sant'Orso riempie le vie di artigiani del legno, della pietra ollare e del ferro battuto. Nella zona industriale prosegue la tradizione siderurgica degli acciai speciali, accanto a piccole imprese di servizi, impiantistica ed edilizia.
Per uno studio professionale o un ufficio pubblico il problema tipico non è la mancanza di dati, ma il tempo speso a cercarli e a rispondere sempre alle stesse domande. Costruiamo gestionali su misura per pratiche, appuntamenti e scadenze, e assistenti AI che consultano regolamenti e modulistica per rispondere a cittadini e clienti, con il rinvio a un operatore quando la domanda richiede una valutazione personale.
Per commercianti e realtà culturali del centro sviluppiamo piattaforme di prenotazione e totem informativi multitouch. Dalla Calabria seguiamo tutto a distanza, con aggiornamenti costanti e un referente che conosce il vostro progetto dall'inizio alla fine e risponde quando c'è bisogno.
Un assistente con RAG che conosce regolamenti comunali, modulistica, orari e requisiti delle pratiche più richieste, e risponde ai cittadini sul sito o su un totem in sala d'attesa. Indica quale modulo compilare, quali documenti portare e a quale ufficio rivolgersi, citando sempre la fonte. Le domande che richiedono l'esame di un caso specifico vengono rimandate al funzionario.
Commercialisti, consulenti del lavoro e studi tecnici di Aosta gestiscono scadenze, documenti dei clienti e comunicazioni su strumenti spesso separati. Un gestionale su misura riunisce anagrafiche, pratiche, scadenzario e archivio documentale, con promemoria automatici e un'area riservata dove i clienti caricano i documenti richiesti. Si integra con i software fiscali già in uso invece di sostituirli.
Un totem o un tavolo multitouch che permette ai visitatori di esplorare la città romana di Augusta Praetoria su una mappa interattiva, con ricostruzioni, testi in italiano, francese e inglese e percorsi tra teatro, criptoportico e mura. I contenuti si aggiornano da un CMS remoto, utile anche per segnalare mostre ed eventi come la Fiera di Sant'Orso.
Sì, ed è il modo corretto di usarlo. L'assistente spiega cosa chiede un modulo, quali allegati servono e quali sono i tempi indicati nei regolamenti, sempre citando la fonte. Non valuta casi personali e non prende decisioni: quando la domanda lo richiede, invita a prenotare un appuntamento con l'ufficio competente.
Sì, soprattutto per la parte organizzativa: scadenzario, comunicazioni con i clienti, raccolta documenti e controllo del lavoro interno. Le funzioni fiscali restano nei software specialistici che già usate, con cui il gestionale scambia i dati. Così lo studio lavora come preferisce, senza piegarsi alla logica di un pacchetto generico.
Sì. Il totem si collega via rete a un CMS remoto, da cui il personale modifica testi, immagini, eventi e traduzioni come farebbe su un sito web. Le modifiche arrivano al dispositivo in pochi minuti. Il nostro intervento serve solo per manutenzione tecnica o nuove funzioni, e quasi sempre lo facciamo da remoto.
Raccontacelo anche se è ancora un'idea confusa: ti diciamo con franchezza se serve l'AI, un software su misura o nessuno dei due.
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