Attorno alle acciaierie ternane lavorano officine, manutentori e ditte di servizi che vivono di interventi programmati e urgenze. Il software giusto tiene traccia di entrambi.
Chi fa manutenzione in uno stabilimento siderurgico conosce la differenza tra un intervento programmato e una chiamata alle tre di notte. In entrambi i casi servono le stesse informazioni: lo storico della macchina, i ricambi disponibili, le procedure di sicurezza dell'area, i permessi di lavoro, le ore e i materiali da rendicontare al committente. Le ditte che compongono l'indotto della conca ternana, tra meccanica, carpenteria, impiantistica e servizi, gestiscono questo flusso spesso con moduli cartacei e fogli di calcolo.
Lo sviluppo software su misura per questo tipo di aziende parte dagli interventi: app per i tecnici in campo, rapportini digitali con foto e firma, collegamento con il magazzino ricambi e con la fatturazione, cruscotti per capire dove si concentrano guasti e costi. Accanto al gestionale, un assistente AI che consulta manuali delle macchine e procedure del cliente aiuta i tecnici meno esperti a trovare il passaggio giusto.
La provincia di Terni però ha molte altre facce. C'è la chimica di Narni, c'è l'energia idroelettrica lungo la Nera, e c'è un turismo che ruota attorno alla Cascata delle Marmore, al lago di Piediluco, a Orvieto con il suo Duomo e i suoi vini, ad Amelia e Narni con i loro centri storici. Qui servono prenotazioni per visite e attività, biglietterie online, totem informativi per chi arriva.
Lavoriamo da una base in Calabria e seguiamo le aziende ternane con incontri a distanza programmati, ambienti di test condivisi e presenza in loco per le installazioni. L'obiettivo è che il software venga usato davvero dalle squadre sul campo, non solo dall'ufficio.
Un assistente basato su LLM e RAG, accessibile da tablet, consulta manuali delle macchine, schemi, procedure di sicurezza dell'area e storico degli interventi. Il tecnico descrive il problema e riceve i passaggi pertinenti con il riferimento al documento. Le decisioni su sicurezza e messa fuori servizio restano in capo ai responsabili, secondo le procedure del committente.
Un gestionale su misura per ditte di manutenzione e impiantistica: pianificazione delle squadre, ordini di lavoro, rapportini con foto, firma e ore, materiali prelevati dal magazzino. I dati confluiscono nella rendicontazione per il committente e nella fatturazione, eliminando la trascrizione dei moduli cartacei a fine settimana. Funziona anche con connessione intermittente.
Una piattaforma per gestire ingressi a fasce orarie, visite guidate, attività sul lago e pacchetti combinati, con pagamento online, QR code all'ingresso e messaggi automatici in caso di variazioni. Gli operatori vedono in tempo reale le presenze previste e possono programmare il personale nei fine settimana e nei giorni di maggiore affluenza.
Nella maggior parte dei casi sì, purché contengano le informazioni richieste e una firma tracciabile del referente. Il formato del rapportino si progetta partendo dai modelli che il committente già usa, così l'adozione è più semplice. Il vantaggio è che il documento arriva subito, completo di foto e dati, invece che a fine settimana.
Sì. Il gestionale può esportare i dati di fatturazione verso il software contabile esistente oppure dialogare con esso tramite API, in modo che le ore e i materiali rendicontati diventino fatture senza reinserimento. Si parte verificando cosa permette il sistema attuale, per scegliere l'integrazione più stabile e meno invasiva.
Può esserlo nei punti di arrivo: mostra percorsi, orari delle aperture delle acque, mappe, servizi ed eventi in più lingue, e si aggiorna da remoto tramite CMS. È utile soprattutto quando il personale è impegnato con i gruppi. Va progettato per l'uso all'aperto o in un ambiente protetto, con contenuti brevi e chiari.
Raccontacelo anche se è ancora un'idea confusa: ti diciamo con franchezza se serve l'AI, un software su misura o nessuno dei due.
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