Dall'indotto automotive di Melfi ai cantieri della Val d'Agri, fino alle cantine del Vulture: software costruito su processi che non ammettono improvvisazione.
Un fornitore dell'indotto di Melfi riceve ogni giorno programmi di consegna aggiornati, a volte più volte al giorno. Se la pianificazione della produzione e quella dei trasporti non si allineano in fretta, il rischio è fermare una linea che non è nemmeno la propria. È una pressione che pochi territori conoscono come il nord della provincia di Potenza.
La provincia è la più estesa della Basilicata e cambia faccia da una valle all'altra. Attorno allo stabilimento di San Nicola di Melfi lavorano componentisti, logistici e aziende di servizi. In Val d'Agri, tra Viggiano e Grumento Nova, l'attività estrattiva ha creato una rete di imprese di manutenzione, impiantistica e trasporti. Il Vulture produce l'Aglianico e imbottiglia acque minerali a Rionero e Rapolla, le Dolomiti Lucane attirano escursionisti a Castelmezzano e Pietrapertosa, e sul Tirreno c'è Maratea. Potenza è capoluogo di regione e sede principale dell'Università della Basilicata.
Per l'industria il punto è collegare i sistemi: un'integrazione tra ERP, magazzino e portale del cliente che riceve i programmi di consegna e aggiorna produzione e spedizioni senza passaggi manuali. Per le imprese di servizi in campo serve un gestionale di interventi e rapportini utilizzabile da mobile. Un assistente AI basato su LLM e RAG, costruito su specifiche tecniche e procedure, aiuta tecnici e impiegati a trovare l'informazione giusta, e quando la risposta non è nei documenti lo dice.
La nostra base è in Calabria e lavoriamo con il Potentino quasi sempre a distanza; nelle fasi di analisi e avvio possiamo venire in azienda. L'obiettivo è togliere lavoro ripetitivo alle persone, non sostituirle.
Specifiche del cliente, manuali qualità, istruzioni operative e requisiti di imballo cambiano spesso e sono distribuiti in molti documenti. Un assistente con LLM e RAG permette a operatori, logistici e addetti qualità di chiedere, per esempio, come va etichettato un certo codice, ottenendo la risposta con il riferimento al documento aggiornato. Le deroghe restano decisioni dell'ufficio qualità.
Le imprese di manutenzione e impiantistica lavorano su siti distanti, con permessi, check list e documentazione da consegnare al committente. Un gestionale su misura assegna gli ordini di lavoro, raccoglie dal telefono ore, materiali, foto e firme, gestisce le scadenze di attrezzature e certificazioni e genera i rapporti. L'ufficio non insegue più i fogli cartacei a fine settimana.
Guide, operatori di attività outdoor e strutture ricettive tra Castelmezzano e Pietrapertosa gestiscono escursioni, voli, pacchetti e pernottamenti con capienze limitate e meteo variabile. Una piattaforma su misura mostra le disponibilità reali, raccoglie pagamenti, invia istruzioni e avvisi di variazione agli ospiti e permette di riprogrammare in pochi clic quando le condizioni cambiano.
Nella maggior parte dei casi sì. I programmi arrivano tramite portali fornitori, file EDI o email strutturate, e un'integrazione su misura li legge, li confronta con il piano di produzione e aggiorna ordini e spedizioni. Le variazioni importanti vengono evidenziate a chi pianifica, che decide come reagire senza dover ricopiare i dati a mano.
Sì. L'assistente si costruisce su schede tecniche, note di degustazione, informazioni su annate e visite in cantina, e risponde in più lingue sul sito o via messaggi. Le richieste commerciali o di prenotazione vengono raccolte e passate a voi con i dati già ordinati. Il racconto del vino resta vostro: l'assistente gestisce le domande pratiche.
Sì, ed è utile collegare le due cose. Ogni attrezzatura ha la sua scheda con verifiche periodiche, certificati e storico degli interventi; il sistema avvisa prima delle scadenze e impedisce di assegnare a un lavoro uno strumento non in regola. Lo stesso vale per i patentini e le abilitazioni del personale.
Raccontacelo anche se è ancora un'idea confusa: ti diciamo con franchezza se serve l'AI, un software su misura o nessuno dei due.
AI-native software engineering company
Cognitive Application Development
Progettiamo applicazioni, piattaforme digitali, sistemi interattivi e soluzioni AI per aziende e organizzazioni.
