Tecnosicilia - piattaforma web e gestionale integrato.

Il contesto

Tecnosicilia è un'azienda siciliana attiva nel settore tecnico e dei servizi professionali. Per lei abbiamo progettato e sviluppato, nel 2023, sia il portale istituzionale sia l'applicazione gestionale usata nel lavoro quotidiano.

Il problema

Un'azienda di servizi tecnici ha due esigenze digitali che di solito vivono in strumenti separati: presentarsi verso l'esterno, con servizi e contatti, e gestire internamente clienti, interventi, pratiche e documentazione. L'obiettivo del progetto era tenere insieme comunicazione, gestione e operatività in una sola piattaforma, costruita sulle esigenze dell'azienda.

Cosa abbiamo costruito

• Portale istituzionale con un'architettura informativa chiara: presentazione aziendale, servizi, contatti e accesso all'area riservata.
• Applicazione gestionale integrata per clienti, interventi, pratiche e documentazione interna, con un'interfaccia pensata per l'uso di tutti i giorni da parte di chi segue clienti e pratiche.
• Area riservata per gli operatori, da cui si accede alle funzioni gestionali.
• CMS sviluppato ad hoc, che permette di gestire in autonomia sia i contenuti del sito sia le funzioni del gestionale, con moduli personalizzabili, gestione flessibile degli utenti e ottimizzazione SEO integrata.
• Struttura responsive, così sito informativo e area gestionale sono accessibili da qualsiasi dispositivo.

Il CMS è proprietario: questo lascia piena libertà di adattare funzioni e interfaccia senza dipendere da piattaforme di terze parti.

Il risultato

Sito istituzionale e sistema gestionale fanno parte dello stesso ecosistema invece di essere due prodotti separati. Gli operatori lavorano su clienti, interventi e pratiche dalla stessa piattaforma che l'azienda usa per comunicare all'esterno, anche da smartphone o tablet, e i contenuti pubblici si aggiornano dallo stesso pannello. L'azienda ha inoltre un'unica base da far evolvere: quando cambiano le esigenze, si adattano i moduli del CMS invece di cambiare strumento.

È il tipo di progetto che proponiamo con il nostro gestionale per interventi tecnici e impiantisti, costruito sui processi reali di chi lavora sul campo.